QUELLE EST LA QUANTITÉ MINIMUM DE COMMANDE ?

La quantité minimum de commande est de 100 coffrets cadeaux ou 100 tubes simples.

JE SOUHAITERAIS COMMANDER MOINS QUE LE MINIMUM DE COMMANDE DE 100 COFFRETS CADEAUX. POUVEZ-VOUS M'AIDER ?

Pour les commandes inférieures à 100 coffrets cadeaux, veuillez consulter notre plateforme B2C www.tastygrapes.nl. Vous pouvez également passer commande auprès de l'un de nos partenaires : consultez www.greetz.nl ou www.hallmark.nl et recherchez « tubes ».

OÙ PUIS-JE TROUVER VOS PRIX ?

Le prix dépend de nombreux facteurs tels que la quantité, le marché et la personnalisation, et par conséquent vous ne trouverez pas de liste de prix sur notre site Web. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

PUIS-JE DEVENIR REVENDEUR DE TUBES ?

Il est possible de devenir revendeur de notre marque distincte pour le B2C appelée Tasty Grapes. Consultez www.tastygrapes.nl pour plus d'informations sur la marque et contactez-nous en remplissant le formulaire de contact.

EST-IL POSSIBLE DE CONCEVOIR UN COFFRET CADEAU ADAPTÉ À L’IMAGE DE MON ENTREPRISE ?

Oui, vous pouvez commander vos cadeaux d'entreprise avec une pochette personnalisée qui peut être conçue selon vos préférences, par exemple avec juste votre logo, une image, un message ou les couleurs de votre entreprise. En outre vous pouvez concevoir la pochette vous-même ou demander à notre service de conception d'en créer une pour vous.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact et nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

EST-IL POSSIBLE DE VENDRE TUBES DANS MON MAGASIN/SUR MON SITE INTERNET ?

Oui, sans problème ! Il est possible de devenir revendeur de notre marque distincte pour le B2C appelée Tasty Grapes. Consultez www.tastygrapes.nl pour plus d'informations sur la marque et remplissez le formulaire de contact si vous êtes intéressé(e).

PUIS-JE FAIRE METTRE EN TUBE LES VINS QUE JE VENDS DANS MON SUPERMARCHÉ POUR CRÉER DES KITS DE DÉGUSTATION ?

Oui, nous travaillons avec plusieurs chaînes de supermarchés et avons créé pour elles des kits de dégustation avec leur propre gamme de vins. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

POUVEZ-VOUS ME DIRE OÙ VOS TUBES ONT ÉTÉ VENDUS ?

Bien sûr! Sur la page portfolio de notre site Web vous trouverez un aperçu des entreprises avec lesquelles nous avons travaillé.

EST-IL POSSIBLE DE CRÉER MON PROPRE CALENDRIER DE L'AVENT AVEC DES TUBES ?

Oui, c'est possible : nous avons déjà créé des calendriers de l'Avent en collaboration avec plusieurs chaînes de supermarchés. Vous pouvez employer nos vins et notre design ou le personnaliser en fournissant le vin et en concevant la boîte. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact et nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

COMMENT METTRE LES PRODUITS DANS DES TUBES ?

Nous possédons notre propre centre de production haut de gamme, certifié IFS et biologique, à Hilversum aux Pays-Bas. Nous utilisons une technologie brevetée qui préserve les qualités des produits grâce à un environnement inerte : l'utilisation de gaz inerte à l’état liquide permet aux vins de conserver l’intégralité de leur bouquet, de leur profil aromatique et de leur sensation en bouche tout au long du processus d’échantillonnage. Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à pouvoir reconditionner ainsi vins et spiritueux.

COMMENT PUIS-JE VOUS LIVRER MES PRODUITS ?

Vous pouvez nous livrer votre vin ou spiritueux en bouteilles ou en vrac.

QUELLE EST LA QUANTITÉ MINIMUM DE COMMANDE POUR L'ÉCHANTILLONNAGE DE MON PRODUIT ?

Le minimum de commande est de 500 tubes par vin ou spiritueux et UGS.

QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DE MES PRODUITS DANS VOS TUBES ?

Nous pouvons garantir une durée de conservation entre six et neuf mois dans les tubes en plastique et 24 mois dans les tubes en verre après la mise en bouteille. Nous imprimons toujours la date de péremption sur le tube.

COMBIEN COÛTE LA MISE EN TUBE DE MON VIN/SPIRITUEUX ?

Le prix de nos tubes dépend de nombreux facteurs, tels que la quantité, le marché et la personnalisation : c’est pourquoi vous ne trouverez pas de liste de prix sur notre site Web. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant formulaire de contact.

METTEZ-VOUS EN BOUTEILLE LES VINS MOUSSEUX ?

Non. En raison de la technologie employée pour embouteiller le vin en tubes, il n'est pas possible d'embouteiller les vins effervescents.

PUIS-JE DEMANDER UN ÉCHANTILLON GÉNÉRAL ?

Bien sûr! Vous pouvez demander un échantillon en remplissant le formulaire de contact. Nous vous enverrons une facture et une fois que nous aurons reçu le paiement, nous vous enverrons l'échantillon.

POURQUOI FACTURER UN ÉCHANTILLON ?

Nous avons envoyé de nombreux échantillons gratuits par le passé, parfois sans recevoir de réponse. Désormais, pour nous assurer que vous êtes vraiment intéressés par nos produits, nous facturons les échantillons mais nous déduirons ce montant de votre première commande.

OÙ SE TROUVE LE CENTRE DE MISE EN TUBE DE MON PRODUIT ?

Nous avons notre propre site de production certifié à Hilversum, aux Pays-Bas, où nous embouteillons tous les tubes.

VOTRE CENTRE DE PRODUCTION EST-IL CERTIFIÉ ?

Oui, nous avons un certificat IFS Higher Level et nous sommes certifiés pour travailler avec des produits biologiques. Nous sommes en outre approuvés par la FDA.

POUVEZ-VOUS ME DONNER DES EXEMPLES D'ENTREPRISES DONT VOUS AVEZ EMBOUTEILLÉ LES PRODUITS ?

Bien sûr!  Consultez la page portfolio de notre site Web pour un aperçu de certains des partenaires/marques dont nous avons embouteillé les produits.

COMMENT TRAVAILLER AVEC VOUS EN TEMPS DE COVID PEUT M’ÊTRE BÉNÉFIQUE ?

Nous offrons une solution d'échantillonnage unique pour l'industrie du vin qui permet une présentation et un lancement des produits efficaces pendant la pandémie. Le coronavirus est source de problèmes pour les entreprises du monde entier, et en raison des développements et des mesures prises, l'industrie du vin fait face à plusieurs défis : les grands salons et événements tels que ProWein, Vinexpo et Bordeaux En Primeur ont été annulés et les futurs salons sont reportés. De plus, la visite de prospects et de clients n’est plus une option dans l’avenir proche. Nous savons qu'il est essentiel pour vous de pouvoir continuer à présenter, annoncer et lancer vos nouveaux millésimes, et grâce à notre concept « d'échantillonnage au verre » vous avez moyen de le faire, à une époque où les salons et les réunions B2B sont en voie de disparition.

OÙ PUIS-JE FAIRE LIVRER MON VIN/SPIRITUEUX ?

Les dépôts sont possibles à notre quai de chargement : Franciscusweg 28C, 1216 SK Hilversum, Pays-Bas.

À QUOI RESSEMBLE VOTRE PROCESSUS DE MISE EN BOUTEILLE ?

Voici un bref aperçu de comment nous travaillons : Étape 1 : avant de pouvoir convenir d'un partenariat, nous effectuons un test approfondi dans notre laboratoire afin d’évaluer si votre vin est adapté à la mise en tubes. Si c’est le cas, nous pouvons commencer.  Étape 2 : votre vin peut être livré à notre centre de production en bouteilles ou en vrac. Une fois que nous l’avons reçu, nous effectuons des tests œnologiques et une analyse technique pour déterminer notre point de départ : de cette façon nous pouvons comparer le vin une fois embouteillé dans des tubes au vin qui nous a été livré et ainsi nous assurer que nous avons conservé la qualité de votre produit.   Étape 3 : le vin est transféré vers notre embouteilleuse dans notre centre de production certifié. Étape 4 : en attendant, les tubes sont imprimés avec un motif de votre choix. Étape 5 : nous sommes maintenant prêts pour la mise en bouteille. La qualité est au cœur de ce que nous faisons et pour assurer un haut niveau de qualité, nous travaillons selon certaines normes et spécifications : notre établissement est certifié IFS Higher Level et nous sommes certifiés pour la mise en bouteille de produits biologiques. Votre vin est mis en bouteille dans nos tubes avec le plus grand soin et au cours de ce processus, notre équipe de production effectue des contrôles qualité réguliers.     Étape 6 : une fois l’embouteillage terminé, quelques échantillons sont envoyés vers notre laboratoire pour un test final. Étape 7 : vos tubes sont ensuite emballés selon vos préférences et ils sont prêts à être récupérés !

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.

QUEL EST VOTRE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Étant donné que notre délai de livraison est influencé par un certain nombre de facteurs (tels que la disponibilité du produit, la quantité commandée, si vous souhaitez ou non que le produit soit personnalisé ou encore votre destination d'expédition), nous n'avons pas de délais de livraison fixes. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

COMBIEN DE TUBES TIENNENT SUR UNE PALETTE EURO ?

6000 tubes rPET ou 3000 tubes verre.

COMBIEN DE COFFRETS CADEAUX TIENNENT SUR UNE PALETTE EURO ?

375 coffrets cadeaux de cinq tubes en verre ou 400 coffrets cadeaux de trois tubes en verre.

COMBIEN DE CALENDRIERS DE L'AVENT TIENNENT SUR UNE PALETTE À BLOC ?

192 calendriers de l'avent « 12 nuits de vin » ou 100 calendriers de l'avent « 24 vins ».

UN TUBE PET RENTRERA-T-IL DANS UNE BOÎTE AUX LETTRES ?

Oui, nos tubes PET rentrent dans une boîte aux lettres. Ils peuvent également être envoyés dans une boîte cadeau en carton qui rentre elle aussi dans les boîtes aux lettres.

OÙ PUIS-JE RÉCUPÉRER MA COMMANDE ?

À l’adresse Franciscusweg 14, 1216 SK Hilversum, Pays-Bas. Les grosses commandes collectées sur des palettes vous attendent sur notre quai de chargement, à l'arrière du bâtiment (adresse Franciscusweg 28c).

POUVEZ-VOUS ENVOYER DES COLIS DIRECTEMENT À MES CLIENTS ?

En dehors des Pays-Bas, nous travaillons habituellement au départ d’usine, ce qui signifie que c’est à vous de vous charger de l'expédition. Cependant nous examinons chaque commande séparément et nous sommes toujours prêts à étudier ensemble d'autres possibilités.

COMBIEN COÛTE L'EXPÉDITION ?

Les frais d'expédition pour les Pays-Bas sont de 6,95 €. Pour la Belgique et le Luxembourg nous facturons 15 €. Les frais de livraison pour les autres pays dépendent de nombreux facteurs et seront donc calculés par commande.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact et nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

QUE SONT LES TUBES ?

Définition d'un tube : « long cylindre creux en métal, plastique, verre, etc. pour contenir ou transporter quelque chose, principalement des liquides ou des gaz ». Nos tubes (50 ml et 100 ml) sont en verre ou en plastique recyclé, ont un bouchon à vis et nous les utilisons pour la mise en bouteille de vins et spiritueux au verre.

QUELS PRODUITS PEUVENT ÊTRE EMBOUTEILLÉS DANS DES TUBES ?

Nous embouteillons les vins et spiritueux (liqueurs et cocktails) dans des tubes.

PUIS-JE FAIRE METTRE MON PROPRE VIN OU SPIRITUEUX EN BOUTEILLE DANS VOS TUBES ?

Oui, c’est possible pour une quantité commandée minimum de 500 tubes. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

QUELLE QUANTITÉ DE VIN Y A-T-IL DANS UN TUBE ?

Nos tubes à vin contiennent 10 cl / 100 ml de vin, soit la quantité d'un verre.

VOS TUBES PEUVENT-ILS ÊTRE PERSONNALISÉS ?

Oui, à partir de 500 tubes vous pouvez créer un design personnalisé, et en dehors de certaines informations obligatoires, vous avez carte blanche en matière de créativité. Remarque : ils ne peuvent être imprimés que dans une seule couleur de votre choix. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

COMMENT SONT EMBALLÉS VOS TUBES ?

Nous pouvons conditionner vos tubes de quatre manières :
  • Tubes simples par cartons de 100 pièces
  • Dans des coffrets cadeaux premium avec fenêtre et fermeture magnétique (trois ou cinq tubes)
  • Dans des boîtes en carton qui rentrent dans une boîte aux lettres
  • En calendriers de vin de 12 ou 24 tubes

VOS COFFRETS CADEAUX PEUVENT-ILS ÊTRE PERSONNALISÉS ?

Oui, vous pouvez concevoir votre propre pochette à mettre autour de notre coffret cadeau. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

POUVEZ-VOUS CONCEVOIR POUR MOI UNE POCHETTE OU UN IMPRIMÉ POUR LES TUBES ?

Oui, nous pouvons concevoir pour vous un imprimé pour les tubes ou une pochette à mettre autour du coffret. Cela coûte 150 € pour la préparation et la conception.

PUIS-JE CONCEVOIR MES PROPRES IMPRIMÉS POUR LES TUBES ET/OU LA POCHETTE POUR LE COFFRET ?

Oui, si vous avez accès à un designer expérimenté et que vous suivez nos instructions, il vous est possible de concevoir vos propres sérigraphies et/ou pochettes. Nous pouvons vous fournir des modèles dans lesquels créer le design.

COMMENT METTRE LES PRODUITS DANS DES TUBES ?

Nous possédons notre propre centre de production haut de gamme, certifié IFS et biologique, à Hilversum aux Pays-Bas. Nous utilisons une technologie brevetée qui préserve les qualités des produits grâce à un environnement inerte : l'utilisation de gaz inerte à l’état liquide permet aux vins de conserver l’intégralité de leur bouquet, de leur profil aromatique et de leur sensation en bouche tout au long du processus d’échantillonnage. Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à pouvoir reconditionner ainsi vins et spiritueux.

PUIS-JE VISITER VOTRE CENTRE DE PRODUCTION ?

En période de Covid, planifier une réunion en face-à-face est difficile, mais pas impossible : si vous êtes client de TUBES, nous comprenons que vous aimeriez voir par vous-même comment votre produit est manipulé et mis en bouteille. Veuillez nous contacter afin que nous puissions organiser une visite de nos bureaux et de notre centre de production.

PUIS-JE COMMANDER DES TUBES VIDES ?

Non, vous ne pouvez commander que des tubes pleins.

OÙ SE TROUVENT VOS BUREAUX ?

TUBES est une société néerlandaise, située à Hilversum, aux Pays-Bas. Notre adresse est Franciscusweg 14, 1216 SK Hilversum, Pays-Bas. Nous avons des représentants commerciaux en Amérique du Sud, en Espagne et en France, dont leurs coordonnées se trouvent sur notre page Qui sommes-nous.

QUELLES SONT LES DIMENSIONS D'UN COFFRET CADEAU ?

Coffret cadeau premium : 245 x 182 x 45 mm Boite aux lettres :  250 x 185 x 30 mm

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DU CALENDRIER DE L'AVENT ?

12 nuits de vin : 211 x 192 x 245 mm Calendrier de l'Avent 24 vins :  229 x 215 x 347 mm

OÙ PUIS-JE ENVOYER LES FLYERS / POCHETTES PERSONNALISÉS POUR MA COMMANDE ?

Franciscusweg 14, 1216 SK Hilversum, Pays-Bas.

VOUS CONFORMEZ-VOUS AU RGPD (AVG) ?

Oui.

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DE VOS TUBES ?

Nous embouteillons vins et spiritueux dans des tubes de 100 ml et 50 ml.

AVEZ-VOUS DES PRODUITS EN STOCK/PRÊTS À EXPÉDIER ?

Oui, nous avons toujours des tubes avec du vin en stock. En revanche les cocktails et spiritueux sont uniquement fabriqués sur commande.

EST-CE QUE VOUS VENDEZ/METTEZ EN BOUTEILLE DES PRODUITS SANS ALCOOL ?

Non. Actuellement notre processus d'embouteillage est perfectionné pour mettre en tube les boissons alcoolisées.

COMMENT PUIS-JE ENTRER EN CONTACT AVEC UN SERVICE SPÉCIFIQUE CHEZ TUBES ?

Vous trouverez ci-dessous toutes nos coordonnées : Service commercial Tél. : +31 35 303 4994 E-mail : sales@tubes.nl Service finances Tél. : +31 35 303 49 98 E-mail : facturen@tubes.nl Service production/logistique Tél. : +31 35 303 49 96 E-mail : production@tubes.nl Service Marketing Tél. : +31 35 303 4994 E-mail : marketing@tubes.nl

VOS TUBES RENTRENT-ILS FACILEMENT DANS UN TIROIR ATLAS ?

Oui, vous pouvez ranger 127 % de produits en plus par tiroir par rapport aux bouteilles de vin miniatures ordinaires et vous économiserez 40 % de poids, c’est-à-dire 50 tubes de 127 grammes par tiroir ATLAS, soit 6350 grammes.

EST-IL POSSIBLE DE METTRE EN TUBE NOTRE BOISSON DÉDIÉE ?

Oui, pourvu qu'il s'agisse d'un vin, d'un spiritueux ou d'un cocktail.

EST-IL POSSIBLE DE CRÉER UN KIT DE DÉGUSTATION AVEC UNE BOISSON ET UN ALIMENT ?

Oui, nous l'avons fait par le passé. Cela dépend toutefois de ce que vous avez en tête, mais parlons-en ! Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact et nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE PAIEMENT ?

Le paiement doit être effectué par virement bancaire et doit intervenir dans les 14 jours nets à compter de la date de facturation.

QUELLES SONT VOS COORDONNÉES DE PAIEMENT ?

TUBES Production Company B.V. Franciscusweg 14 1216 SK Hilversum Pays-Bas Adresse e-mail pour les factures : facturen@tubes.nl ABN AMRO : 058.14.56.076 IBAN : NL39ABNA0581456076 BIC : ABNANL2A KvK : 62698990 Numéro de TVA : NL854923731B01 Immatriculation SKAL : 107391 NL-BIO-01 Immatriculation IFS : 67200