QUEL EST VOTRE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Étant donné que notre délai de livraison est influencé par un certain nombre de facteurs (tels que la disponibilité du produit, la quantité commandée, si vous souhaitez ou non que le produit soit personnalisé ou encore votre destination d'expédition), nous n'avons pas de délais de livraison fixes. Contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact.

COMBIEN DE TUBES TIENNENT SUR UNE PALETTE EURO ?

6000 tubes rPET ou 3000 tubes verre.

COMBIEN DE COFFRETS CADEAUX TIENNENT SUR UNE PALETTE EURO ?

375 coffrets cadeaux de cinq tubes en verre ou 400 coffrets cadeaux de trois tubes en verre.

COMBIEN DE CALENDRIERS DE L'AVENT TIENNENT SUR UNE PALETTE À BLOC ?

192 calendriers de l'avent « 12 nuits de vin » ou 100 calendriers de l'avent « 24 vins ».

UN TUBE PET RENTRERA-T-IL DANS UNE BOÎTE AUX LETTRES ?

Oui, nos tubes PET rentrent dans une boîte aux lettres. Ils peuvent également être envoyés dans une boîte cadeau en carton qui rentre elle aussi dans les boîtes aux lettres.

OÙ PUIS-JE RÉCUPÉRER MA COMMANDE ?

À l’adresse Franciscusweg 14, 1216 SK Hilversum, Pays-Bas. Les grosses commandes collectées sur des palettes vous attendent sur notre quai de chargement, à l'arrière du bâtiment (adresse Franciscusweg 28c).

POUVEZ-VOUS ENVOYER DES COLIS DIRECTEMENT À MES CLIENTS ?

En dehors des Pays-Bas, nous travaillons habituellement au départ d’usine, ce qui signifie que c’est à vous de vous charger de l'expédition. Cependant nous examinons chaque commande séparément et nous sommes toujours prêts à étudier ensemble d'autres possibilités.

COMBIEN COÛTE L'EXPÉDITION ?

Les frais d'expédition pour les Pays-Bas sont de 6,95 €. Pour la Belgique et le Luxembourg nous facturons 15 €. Les frais de livraison pour les autres pays dépendent de nombreux facteurs et seront donc calculés par commande.

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA (LES) RÉPONSE(S) QUE VOUS CHERCHIEZ ?

Consultez la page des questions « générales » : peut-être y avons-nous répondu à votre question ? Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour plus d'informations en remplissant le formulaire de contact et nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.